Ejecutivo de Servicio al Cliente / Oficina en Casa

Brandenburg Plumbing

Encárgate de la gestión del tablero de despacho de ServiceTitan, asignando técnicos por habilidades y ubicación. Se requiere inglés casi nativo.

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La flexibilidad de trabajar desde casa es una gran ventaja, pero la necesidad de un alto nivel de inglés puede ser un obstáculo para algunos. Ideal un trabajo en el sector de servicio al cliente.

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Brandenburg Plumbing Ciudad de México

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Actualizado hace 1 mes

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La flexibilidad de trabajar desde casa es una gran ventaja, pero la necesidad de un alto nivel de inglés puede ser un obstáculo para algunos. Ideal un trabajo en el sector de servicio al cliente.

Acerca de este rol

Encárgate de la gestión del tablero de despacho de ServiceTitan, asignando técnicos por habilidades y ubicación. Se requiere inglés casi nativo.

Lo que dicen los clientes

Los trabajadores valoran la flexibilidad del trabajo remoto, aunque algunos mencionan la presión de la carga de trabajo.

Revisión de expertos

En este puesto, el candidato gestionará el tablero de despacho de ServiceTitan, lo que implica asignar técnicos según habilidades y ubicación. Esta responsabilidad puede ser desafiante, especialmente en momentos de alta demanda. Además, el dominio del inglés ya que las interacciones serán principalmente con clientes en Estados Unidos.

Brandenburg Plumbing busca un perfil con al menos 3 años de experiencia en atención al cliente o despacho, lo que indica una necesidad de habilidades sólidas en comunicación y resolución de problemas. La oportunidad de contribuir a la creación de un manual de operaciones para el servicio al cliente es un plus que ofrece un sentido de pertenencia y desarrollo profesional.

A pesar de las ventajas, la falta de información sobre el salario puede ser un factor desalentador para muchos postulantes. Es recomendable contactar a la empresa directamente para obtener detalles claros sobre la compensación y beneficios. Este trabajo se presenta como una buena opción flexibilidad y un entorno laboral remoto.

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